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Versand und Rückgabe
Productos Vegavivo
Nuevas fórmulas a la venta. Existencias limitadas.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der einfachste Weg, die Versandkosten zu ermitteln, ist:
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Was passiert, wenn das Paket zurückgeschickt wird?
Wenn Ihr Paket aufgrund eines nicht von uns verschuldeten Problems an unser Lager zurückgeschickt wird (z. B. wenn Sie nicht zu Hause waren und / oder Ihr Paket nicht abgeholt haben oder die angegebene Lieferadresse falsch oder unvollständig ist), müssen Sie es erneut einsenden. Wenn Sie sich entscheiden, nicht für den erneuten Versand zu zahlen und die Bestellung stornieren möchten, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis, aber nicht die Versandkosten.
In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern in alle europäischen Länder, einschließlich der Schweiz, Norwegen, Island und Großbritannien.
Wie lange ist die Lieferzeit für internationale Bestellungen?
Je nach Land dauert es 3 bis 10 Tage. In der Regel versenden wir alles noch am selben Werktag nach Eingang Ihrer Bestellung. Die Lieferzeit richtet sich danach, wie weit Ihr Land von den Niederlanden entfernt ist.
In manchen Fällen (z. B. in der Schweiz) hängt sie auch davon ab, wie schnell der Zoll Ihre Bestellung bearbeitet.
Internationale Zölle
Mehrwertsteuer Jegliche Zollgebühren oder Mehrwertsteuer, die das Paket betreffen, gehen zu Lasten des Kunden.
Was ist Ihr Rückgaberecht?
Rückgabe des Produkts
Wir verstehen, dass die Dinge manchmal nicht so laufen, wie sie sollten. Wir nehmen Ihre Rücksendung gerne an, wenn sie bestimmte Kriterien erfüllt:
Alle bestellten Produkte befinden sich in einem neuen und versiegelten Zustand.
Die Rücksendung enthält einen Hinweis auf den Grund der Rücksendung (wir schätzen Ihr Feedback)
Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem Kaufdatum in unserem Lager eingehen.
Leider können wir die Kosten für die Rücksendung nicht übernehmen. Alle zurückgesandten Produkte, die unsere Kriterien erfüllen, werden innerhalb von 10 Arbeitstagen vollständig – abzüglich der Versandkosten – zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund Ihrer kartenausgebenden Bank zu einer Verzögerung der Bearbeitung von 24-36 Stunden kommen kann.
Falsche Adressen, unzustellbare Adressen und nicht gelieferte Pakete
Wenn Ihr Paket aufgrund eines Problems, das nicht auf unser Verschulden zurückzuführen ist (z. B. wenn Sie nicht zu Hause waren und / oder Ihr Paket nicht abgeholt haben oder die angegebene Lieferadresse falsch oder unvollständig ist), an unser Lager zurückgeschickt wird, müssen Sie die Sendung erneut aufgeben. Wenn Sie sich entscheiden, nicht für den erneuten Versand zu zahlen und die Bestellung stornieren möchten, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis, nicht aber die Versandkosten. Die Bearbeitungszeit beträgt 10 Arbeitstage. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund Ihrer kartenausgebenden Bank zu einer Verzögerung der Bearbeitung von 24-36 Stunden kommen kann.
Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an die folgende Adresse:
efulfillment.eu
Zu Händen: „VEGAVIVO“
Wittevrouwen 21
1358 CD Almere
Niederlande
